formation-monday-sales-crm

Contenu de la formation :

Objectif 1 - Découvrir et prendre en main monday.com

Module 1 - Qu'est-ce que monday.com

Connexion et admin
Aperçu de la navigation
Lexique, structure, types de tableaux
Les différents types de colonnes et de données
Autorisations et permissions
Import / Export vers Excel
Exercice Pratique

Module 2 - Le Travail Collaboratif

Les équipes
La communication Inter et Intra équipes
Les vues

Objectif 2 - Utiliser les fonctions avancées de monday.com

Module 3 - Prise en main des fonctionnalités avancées

Les Tableaux de Bord
Les Automatisations
Les Intégrations
Exercice pratique

Objectif 3 - Configurer un workflow

Module 4 - Construction commune d'un tableau

Analyse des besoins et des problématiques
Mise en pratique et construction d'une base de workflow
Restitution

Objectif 4 - Découvrir l'environnement et les tableaux de monday sales CRM

Module 5 - La gestion de vos relations clients et processus de vente avec monday.com

Leads / Contacts / Comptes / Opportunités
Pipeline des ventes
Email et activités
Devis
Vues
Mise en application des intégrations

Organisation de la formation :

Moyens pédagogiques et techniques

Accueil des apprenants dans un espace dédié à la formation ou en visioconférence,
Documents supports de formation,
Exposés théoriques,
Exercices pratiques,
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation

Feuilles d’émargement
Mises en situation
Formulaires d'évaluation de la formation
Certificat de réalisation de l'action de formation

TÉLÉCHARGER LE PROGRAMME

Évaluation des participants

Moyenne de satisfaction : N/A

Informations

Public : Managers et membres des équipes commerciales

Prérequis :

un ordinateur et un accès à son compte monday.com
inviter le formateur sur le compte monday.com en tant qu'administrateur (pour la durée de la formation)

Durée : 10.00 heures (1.5 jours)

Lieu :

à distance
en présentiel (dans vos locaux / dans des locaux adaptés) : frais supplémentaires à prévoir

Tarifs

Devis sur demande. Possibilité de prise en charge : contactez-nous

Délais et modalités d’accès

Nos formations sont réalisées à la demande.
Nous programmerons les dates en fonction de vos contraintes et de nos disponibilités.
Nombre de participants : 4 personnes maximum

Téléphone : +33 1 76 42 05 59
Email : formations@inetprocess.com

Équipe pédagogique

La formation est animée par un membre certifié monday.com.

Dispositifs spécifiques d’accueil des apprenants

Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap.

Les aspects, l’accessibilité et le type de handicap au regard des modalités d’accompagnement pédagogiques sont à évoquer impérativement au cours de l’entretien préalable à toute contractualisation afin de pouvoir orienter ou accompagner au mieux les personnes en situation de handicap.

Référente handicap : Emmanuelle Dabbène
Contact : formations@inetprocess.com

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Gestion de mon CRM sur monday.com

Objectifs :