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SugarCRM est la plateforme de gestion de l’Expérience Client (CX) la plus avancée du marché, fournissant des solutions de CRM, Marketing Automation, Service client et Analytics au sein d’une plateforme centralisée.
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NOS COMPÉTENCES

Conseil en Marketing Automation

Afin d’aider nos clients à améliorer leurs processus marketing grace à des outils adaptés et maitrisés

Conseil en CRM & Productivité commerciale

Avec prêt de 15 ans d’expérience en conseil CRM, nos experts vous aident à améliorer les processus et l’organisation commerciale tout en implémentant les outils adaptés à votre organisation.

Formations

Nos experts vous forment sur la maitrise des outils et de leurs évolutions que ce soit en termes d’utilisation ou d’administration selon vos besoins métiers. iNet Process est agréé organisme de formation.

Projets et implémentations

Nos experts, chefs de projets et intégrateurs gèrent des implémentations simples ou complexes y compris impliquant des volumétries élevées.

Migrations de données et Intégrations d’applications

Laissez nos équipes se charger de la migration de vos données et de l’intégration du CRM à vos autres applications informatiques.

Support client et Maintenance

notre mission première est de conseiller, répondre à toutes vos questions, et trouver des solutions tout en gérant les maintenances fonctionnelles et applicatives.

NOS CLIENTS

 

Nous aimons nos clients et nous faisons tout pour mériter leur confiance en offrant un service de qualité.

L’équipe d’iNet a pris le temps de comprendre mon activité et de construire des modules spécifiques de Sugar. Ils m’ont par ailleurs conseillé divers modules complémentaires qui ont permis de rendre notre activité plus efficace et simple à gérer.

– Mr. Brant Myers,Directeur des services à la clientèle chez Terradatum

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