Implémentation monday : iNet accompagne vos équipes de A à Z
Vous utilisez monday, mais sa mise en place freine vos projets ou vos équipes ? Chez iNet Process, nous vous accompagnons dans l’implémentation monday pour transformer la plateforme en une solution de travail performante, adaptée à vos processus métier et à votre organisation.
Qu’est-ce qu’une implémentation monday (et quand en avez-vous besoin) ?
Une implémentation monday consiste à concevoir et déployer une plateforme monday alignée sur votre réalité métier. Elle repose sur plusieurs piliers complémentaires : une architecture claire des espaces et des droits, une configuration personnalisée des tableaux, des automatisations pour fluidifier les flux de travail, des intégrations avec vos outils existants (CRM, support client, Google Drive, Slack, API…), et surtout une adoption durable par les utilisateurs.
Contrairement à une simple prise en main, l’implémentation intervient lorsque monday devient un outil central de gestion de projet, de CRM monday, de service requests ou de pilotage d’activité. Elle est particulièrement pertinente si plusieurs équipes ou métiers collaborent, si vous gérez des processus complexes, ou si vous souhaitez structurer un plan d’implémentation évolutif, capable d’accompagner la croissance de votre entreprise.
Là où l’onboarding vise l’apprentissage de la plateforme, l’implémentation s’inscrit dans une logique de mise en œuvre opérationnelle et de performance, en transformant monday en une solution de travail réellement utile au quotidien.
Mythe vs réalité
Mythe : implémenter monday, c’est créer deux tableaux.
Réalité : c’est concevoir un environnement de travail durable, pensé pour vos processus, vos équipes et vos objectifs.
Nos services d’implémentation monday.com
Un accompagnement agile, pensé pour vos besoins
Que ce soit pour gérer vos projets, votre CRM, vos produits digitaux ou votre service client, monday.com est une solution puissante… à condition d’être bien configurée dès le départ.
Chez iNet Process, nous vous aidons à tirer pleinement parti de monday.com grâce à un accompagnement personnalisé réalisé par nos consultants experts et certifiés. Que vous partiez de zéro ou que vous souhaitiez optimiser un environnement déjà existant, nous mettons directement en place les bons outils et les bonnes méthodes pour que vous n'ayez plus rien à paramétrer de votre côté.
Ce que comprend une implémentation monday chez nous
Concrètement, notre service d’implémentation monday couvre l’ensemble des briques nécessaires pour structurer des projets complexes et garantir une utilisation optimale de la plateforme par vos équipes. Nous concevons une architecture claire (espaces, droits, gouvernance), puis configurons vos tableaux, vues, tableaux de bord et outils de reporting en fonction de vos usages réels.
Nous mettons également en place des modèles réutilisables (gestion de projet, CRM, support client, pilotage d’activité) et procédons à une normalisation des données (statuts, colonnes, tags) pour assurer cohérence et évolutivité. Enfin, nous déployons des automatisations ciblées afin de fluidifier les flux de travail, réduire les tâches manuelles et améliorer la productivité de vos équipes.
Checklist : à valider avant de démarrer
- Objectifs du projet et indicateurs de succès
- Équipes et rôles impliqués
- Données à structurer ou à migrer
- Outils à connecter à monday
- Cas d’usage prioritaires à déployer
Des heures flexibles, pour un maximum de valeur
En choisissant l’un de nos packs d’heures, vous bénéficiez de l’expertise d’un Implementation Consultant (IC) dédié, qui prend en main la configuration de votre compte monday.com. Notre approche est collaborative : nous co-construisons votre environnement avec vos équipes, en fonction de vos cas d’usage spécifiques (gestion de projet, CRM, planification produit, support client, etc.).
Chez iNet Process, nous ne faisons pas l'implémentation "à votre place", mais pour vous, de sorte à ce que vous ayez l'environnement de travail le plus adapté possible et gagner en productivité.
Chaque heure de votre pack est utilisée de manière transparente et justifiée. Elle peut concerner :
Des réunions de cadrage ou d’échange (visio, rendez-vous physique)
Du travail préparatoire (analyse des besoins, structuration des données)
La configuration technique de monday.com (création de tableaux, automatisations, vues personnalisées)
La documentation ou les sessions de formation pour vos équipes
Tout au long du projet, vous êtes accompagné par un chef de projet qui vous tient informé des avancées et des étapes à venir.
Notre plan d’implémentation en 5 étapes
Afin de garantir une implémentation monday efficace et maîtrisée, nous structurons chaque mission autour d’un plan d’implémentation clair, découpé en étapes simples et actionnables. Cette méthode permet d’aligner les équipes, de sécuriser la mise en œuvre et d’aboutir rapidement à un environnement opérationnel.
Cadrage et priorisation des cas d’usage
Analyse de vos besoins, de vos processus et de vos objectifs afin d’identifier les usages à plus forte valeur ajoutée.
Conception de l’architecture monday
Structuration des espaces, des tableaux et des droits pour poser une base saine, cohérente et évolutive.
Build : tableaux, automatisations et dashboards
Configuration des tableaux, vues, tableaux de bord et automatisations pour fluidifier les flux de travail.
Tests et ajustements avec vos référents
Validation des paramétrages avec les équipes clés et ajustements en fonction des retours terrain.
Mise en production, documentation et montée en autonomie
Finalisation de l’environnement, documentation et accompagnement vers une prise en main durable.
Point de vigilance
Ne pas chercher à tout déployer d’un coup. Une implémentation réussie repose sur la priorisation : livrer rapidement un premier socle fonctionnel, puis itérer progressivement selon les usages réels.
Discutons maintenant de vos projets !
Faites vous rappeler par l'un de nos consultants pour plus d'informations.
Automatisations et intégrations : le cœur d’une implémentation monday réussie
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Automatiser pour fiabiliser (et réduire les tâches manuelles)
Les automatisations jouent un rôle clé dans une implémentation monday efficace. Elles permettent de sécuriser les processus, d’éliminer les actions répétitives et de garantir une exécution cohérente des tâches, quel que soit le volume ou le nombre d’intervenants.
Sur la plateforme monday, nous mettons en place des règles adaptées à vos usages : relances automatiques, assignations conditionnelles, validations d’étapes, notifications en temps réel, gestion des dépendances ou encore suivi des SLA pour le support client. Résultat : moins d’erreurs, plus de fluidité et une meilleure lisibilité pour les équipes au quotidien.
Connecter monday à votre écosystème
Une implémentation aboutie passe aussi par l’intégration de monday à vos outils métiers existants. Nous connectons monday à votre CRM, à vos solutions de support, à vos outils marketing ou à des applications internes via Make, HubSpot, des connecteurs natifs ou des API lorsque nécessaire.
L’objectif est clair : centraliser les données, limiter les ressaisies et assurer une circulation fluide de l’information entre les systèmes, tout en conservant monday comme point de pilotage principal.
Conseil d'expert
Automatiser trop tôt peut fragiliser vos processus. Nous recommandons toujours de stabiliser d’abord les statuts, les responsabilités et les flux de travail avant d’activer les automatisations, afin d’éviter d’automatiser des dysfonctionnements.
Pourquoi faire appel à iNet Process pour votre implémentation monday.com ?
- Expertise certifiée : nos consultants sont des professionnels formés aux bonnes pratiques de monday.com.
- Accompagnement sur-mesure : chaque projet est unique. Nous adaptons nos recommandations à votre réalité métier.
- Transparence totale : vous suivez l’utilisation de votre pack d’heures en toute confiance.
- Un accélérateur unique : à la différence de l'onboarding où nous vous accompagnons et construisons pour vous, l'implémentation vise à une mise à disposition rapide de votre environnement de travail sur monday.com. Vous demandez ? Nous faisons !
Cas concret : d’un environnement éclaté à un pilotage centralisé
Avant
L’équipe utilisait plusieurs outils pour gérer ses projets et son activité commerciale : tableurs, emails, outils tiers non connectés. Le reporting était majoritairement manuel, la visibilité limitée, et les équipes perdaient du temps à chercher l’information ou à la ressaisir.
Après
Grâce à l’implémentation monday réalisée par iNet Process, l’ensemble des projets et processus a été centralisé sur une plateforme unique. Des tableaux de bord partagés offrent une vision claire de l’avancement, des automatisations sécurisent les étapes clés, et un processus commun facilite la collaboration entre les équipes. Résultat : un meilleur pilotage, une adoption rapide de l’outil et un gain de productivité mesurable dès les premières semaines.
Erreurs fréquentes à éviter
- Copier un template standard sans l’adapter aux réalités métier
- Multiplier statuts et colonnes sans définir de règles de gouvernance
- Négliger la formation des référents et l’accompagnement au changement
Besoin d’un coup de pouce pour mettre en place monday.com dans votre organisation ?
Vous cherchez un accompagnement sur-mesure pour configurer monday.com ? Vous souhaitez que des experts monday construisent pour vous des tableaux de bord et reportings prêts à l’emploi, pensés pour vos équipes ?
🎯 Prenez rendez-vous gratuitement avec un consultant iNet Process pour discuter de votre projet et découvrir comment nous pouvons vous aider à réussir votre implémentation.
Découvrez nos experts des Professional Services
FAQ : implémentation monday
C’est quoi l’outil monday ?
monday est une plateforme de work management qui permet de gérer projets, processus, données et collaboration au sein des équipes. Elle centralise l’information et s’adapte à de nombreux cas d’usage métier.
Monday est-il un CRM ou un CMS ?
monday n’est pas un CMS. C’est une plateforme flexible qui peut être configurée comme CRM, outil de gestion de projet ou de pilotage d’activité, selon vos besoins et votre organisation.
Est-ce que Monday est un CRM ?
Oui, monday peut devenir un CRM monday performant grâce à une configuration adaptée : pipelines, suivi des opportunités, automatisations, reporting et intégrations avec vos outils de vente ou marketing.
Comment mettre Monday en français ?
Comment mettre Monday en français ? La plateforme monday est disponible en français. Le changement de langue s’effectue directement dans les paramètres du compte utilisateur, sans impact sur les données, tableaux ou automatisations existantes.
Combien de temps dure une implémentation monday ?
La durée dépend de la complexité des processus et du périmètre. Une implémentation monday peut durer de quelques jours à plusieurs semaines, selon le nombre d’équipes, d’intégrations et d’automatisations.
Quels outils peut-on intégrer à monday.com ?
monday s’intègre avec de nombreux outils : CRM, support client, marketing, Google Drive, Slack, HubSpot, Make ou Zapier. Des intégrations via API sont possibles pour des besoins spécifiques.
Mon équipe doit-elle être impliquée pendant l’implémentation ?
Oui, l’implication des équipes est essentielle. Elle permet d’adapter la solution aux usages réels, de faciliter l’adoption et de garantir une utilisation efficace dès la mise en production.
Peut-on faire évoluer la solution après la mise en place ?
Absolument. monday est conçu pour évoluer. Les tableaux, automatisations et processus peuvent être ajustés dans le temps afin d’accompagner la croissance, les nouveaux besoins et les changements d’organisation.