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Gestion portefeuille client

SugarCRM

iNet Process, représentant officiel de SugarCRM en France

SurgarCRM est un logiciel de gestion de la relation client qui permet de centraliser toutes les interactions avec les clients (appels, emails, réunions, etc.) dans une base de données unique. Cet outil est particulièrement utile pour les grandes comptes qui cherchent à améliorer leur service client en offrant une expérience personnalisée et en suivant les ventes de manière plus efficace.

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Développez vos leads, vos pipelines et la rétention de vos clients

CRM & Vente

Sugar Sell

À partir de 80 €

Par utilisateur et par mois, 10 utilisateurs minimum, facturés annuellement.

Automatisation des ventes

Créez des expériences plus significatives et construisez des relations durables.

  • 2 instances de bac à sable
  • 60 Go de stockage
  • Assistance téléphonique
  • 4 contacts autorisés par le support
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Marketing

Sugar Market

À partir de 1 000 €

Par mois pour 10 000 contacts, facturé annuellement.

Plateforme d’automatisation du Marketing

Captez l’attention de votre perspectives les plus prometteuses.

  • Utilisateurs illimités
  • E-mails et pages de destination illimités
  • Assistance téléphonique
  • 4 contacts autorisés par le support
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Service client

Sugar Serve

À partir de 80 €

Par utilisateur et par mois, 10 utilisateurs minimum, facturés annuellement.

Solution de service client

Offrez aux clients le soutien dont ils ont besoin rapidement et en toute confiance.

  • 2 instances de bac à sable
  • 60 Go de stockage
  • Assistance téléphonique
  • 4 contacts autorisés par le support
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Comment Sugar peut vous aider

Découvrez pourquoi 2 000 000 de personnes dans le monde utilisent le CRM le mieux noté par PCMag pour augmenter le nombre de prospects, faire exploser les ventes, gagner du temps et améliorer l'expérience client.

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Optimisez votre plateforme CRM

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CUSTOMER JOURNEY PLUGIN

Optimisation du parcours client
Orchestrez tous vos processus orientés clients externes et internes.

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SUGAR CONNECT

Intégration des emails et agendas
Obtenez du contexte clientèle dans Google Workspace et Office 365.

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SUGAR HINT

Intelligence commerciale
Augmentez votre productivité en utilisant des renseignements exploitables avec Sugar Hint.

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SUGAR DISCOVER

Analyse des revenus
Profitez d'une visibilité à 360° grâce à l'analyse automatique et descriptive de vos revenus.

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SUGAR INTEGRATE

Une intégration fluide
Intégrez la plateforme à votre entreprise de la manière la plus simple qui soit.

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SUGAR EXCHANGE

Marketplace
Découvrez tous les modules complémentaires pour enrichir les capacités de SugarCRM.

SugarCRM fonctionne avec

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FAQ SugarCRM

SugarCRM est-elle une solution libre ?

SugarCRM n’est pas une solution open source, mais nous proposons cependant un essai gratuit et un processus de qualification pour nous assurer que nous pouvons répondre à tous les besoins uniques de votre entreprise.

Proposez-vous un essai gratuit ?

Oui, vous pouvez faire un essai gratuit de 7 jours de Sugar Sell. Vous y accéderez ici.

Si c’est Sugar Market qui vous intéresse, nous proposons une démo en direct — Demandez une démo ici.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?

Nous espérons qu’à la fin de votre essai vous aurez passé moins de temps à utiliser des feuilles de calcul ou à trier d’obscures données, et que vous aurez compris à quel point Sugar Sell est intuitif et utile. Un représentant commercial d'iNet Process peut vous aider à convertir votre version d’essai en version de production. Dans le cas contraire, nous vous remercions de votre intérêt pour SugarCRM et des commentaires que vous voudrez bien nous faire.

Est-ce que SugarCRM prend en charge plusieurs langues ?

Absolument ! Sugar est disponible dans plus 30 langues et fournit une structure pour en ajouter d’autres.

SugarCRM est un acteur mondial qui fournit une structure de pack de langues permettant aux développeurs d’intégrer n’importe quelle langue aux interfaces utilisateurs.

Découvrez ici la liste complète des langues. Contactez-nous par téléphone, e-mail ou utilisez le chat ci-dessous !

Existe-t-il des frais supplémentaires ?

Les produits optionnels, comme Hint, Connect, Customer Journey Plug-in, LinkedIn Sales Navigator Plug-In, Oktopost, représentent un coût supplémentaire. Cependant, ils ajoutent des fonctionnalités ou permettent l’intégration avec d’autres applications, et ils ne sont pas obligatoires.

Puis-je faire une mise à niveau quand je le souhaite ?

Oui, c'est possible ! Contactez votre représentant commercial qui vous assistera avec un grand plaisir.